Ofte stillede spørgsmål

Vi besvarer gerne dine spørgsmål

Her finder du nogle ofte stillede spørgsmål til vores serviceteam.
Hvis du ikke finder et svar på dit spørgsmål her, er du altid velkommen til at kontakte os.

GENERELLE SPØRGSMÅL

Hvordan kontakter jeg Sortimo?

Sortimo A/S

Greve Main 24
DK-2670 Greve

Tlf.nr.: +45 43 55 22 22
E-mail: info@sortimo.dk

Du finder os her:

Greve Main 24
DK-2670 Greve

Åbningstider
Mandag-torsdag: 08:00-16:00
Fredag: 08:00-15:30

Findes Sortimo også i udlandet?

Sortimo er repræsenteret af datterselskaber, partnere og importører i mange lande overalt i verden. Du finder en fuldstændig liste på siden Sortimo salg internationalt.

PRØVEATTESTER/BELASTNING

Er Sortimo surringsstropper testet?

Vores surringsstropper er generelt testet med 200 daN og er TÜV-certificeret. Du kan anmode om prøveattesterne pr. telefon eller e-mail direkte hos Sortimo: 

Tlf.nr.: +45 43 55 22 22
E-mail: info@sortimo.dk

Hvor kan jeg anbringe enkelte fastsurringspunkter?

Enkelte fastsurringspunkter kan både anbringes på monteringsfladen, på siden og på spændestangen. På grund af de forskellige monteringsmuligheder medfølger der ikke monteringsmateriale. Din lokale kontaktperson stiller dig gerne passende materiale til rådighed.

Hvad skal jeg bruge ekstra for at kunne sætte en spændestang ind i bilen?

For at sætte spændestangen ind skal du bruge fastsurringsskinner i din bil. De skal enten befinde sig i bunden og taget (til lodret montering) eller på siderne (til montering på tværs). Det er vigtigt, at fastsurringsskinnerne monteres af et autoriseret Sortimo forhandler.

Kan jeg selv tilpasse spændestangen til den længde/bilhøjde jeg ønsker?

Det er intet problem at afkorte spændestangen. Den har en støder i den ene side og en tap til fastgørelse i den anden. Tappen til fastgørelse afmonteres, aluminiumsstangen afkortes med en geringssav og tappen sættes på igen. Du kan også bestille vejledningen til afkortning af stangen på info@sortimo.dk.

Hvor mange kilogram belastning er Sortimo spændestangen beregnet til?

Spændestangen har en belastningsevne på 500 kilogram ved todimensional belastning.

VOGNBUNDE

Er vognbunden i flere dele?

Ja, af forsendelsesmæssige og monteringsmæssige årsager leveres de i flere dele. Det er dog intet problem at sammenføje dem. Samlingerne skal blot forbindes med det medfølgende monteringsmateriale.

Kan jeg også selv montere vognbunden?

Principielt kan du selv montere vognbundene fra Sortimo. Vi anbefaler dog en professionel montering af en autoriseret Sortimo forhandler.

Hvor kan jeg købe vognbund og sidebeklædning?

Når der skal vælges vognbund skal der tages højde for mange bilegenskaber (skydedørenes position, bagdørenes åbning, bilens højde, bilruder osv.). Kontakt derfor din lokale Sortimo forhandler eller vores Sortimo salgsteam på tlf. +45 43 55 22 22.

Hvordan fastgøres vognbunden?

Vognbundene anbringes ”flydende” på bunden i varerummet.

Hvilken vognbund er den rigtige til mine behov?

Soboflex fra Sortimo er en sikkerhedsmontagebund, der beskytter din bil mod snavs og skader og reducerer risikoen for, at lasten forskubber sig. Den slidstærke kunststofbelægning gør bunden betydeligt mere stabil end de almindelige træplader. 

Sobogrip beskytter varerummet optimalt. Den noprede belægning er retningsneutral, ekstrem ridsefast og skridsikker, selvom den er våd. Montagebunden er nem at rengøre og er bestandig over for olie, benzin og mange kemikalier. 

SIDEBEKLÆDNING

Kan jeg selv montere sidebeklædningen?

Principielt kan du selv montere sidebeklædninger fra Sortimo. Vi anbefaler dog en professionel montering af en autoriseret Sortimo forhandler.

Hvilket materiale består sidebeklædningen Sowaflex af?

Sowaflex er en kunststofplade, der på grund af den honeycomb-formede konstruktion vejer 60 procent mindre end lignende træbeklædninger. Overfladen er fugt- og kemikaliebestandig og af 100 procent genbrugeligt materiale.

Kan jeg også få enkeltdele af sidebeklædningen Sowaflex?

Sowaflex findes som et basissæt. Dørbeklædninger kan bestilles enkeltvis. 

Er stolperne også beklædt?

Det afhænger af biltypen. Kontakt din lokale Sortimo forhandler eller vores Sortimo Team på Tlf.nr.: +45 43 55 22 22.

Hvilken sidebeklædning skal der monteres i bilen, hvis den ofte bliver fugtig?

Hvis der er fugtigt i bilen kan vi tilbyde sidebeklædningen Sowaflex, fordi den består af kunststof og er bestandig over for fugt og kemikalier.

VENTILATIONSSYSTEMER

Hvor finder jeg monteringsvejledningen til tagventilatoren?

Monteringsvejledningen medfølger til tagventilatoren. Kontakt vores Sortimo Team på Tlf.nr.: +45 43 55 22 22.

Har jeg brug for ventilation?

Ved transport af gasflasker anbefales der ventilation. Sortimo tilbyder et ventilationssystem, som kan bruges til udluftning og ventilation afhængigt af, om der transporteres tunge eller lette gasser. Takket være den aerodynamiske udformning ligger frisklufttilførslen over de lovmæssige krav.

Opfylder ventilatorerne forskrifterne?

Ind- og udsugningsanlægget fra Sortimo har et aerodynamisk design, hvilket sikrer, at gennemstrømningen af frisk luft ligger langt over lovens krav.

KUFFERTER & BOXXE

Passer Bosch L-BOXXen i Globelyst systemet?

Bosch L-BOXXen og BOXXe fra alle andre samarbejdspartnere er 100 procent kompatible med Globelyst systemet. 

Fås lågindlæggene særskilt?

Skumpladen i låget kan købes enkeltvis. Du skal blot kontakte din lokale Sortimo forhandler eller vores Sortimo salgsteam på tlf.nr.: +45 43 55 22 22.

Findes L-BOXXene også i andre farver?

L-BOXXene fås kun i grey-white. Hvis du ønsker specielle farver skal du bestille en minimumsmængde - kontakt Sortimo Team, hvis du har spørgsmål.

Kan indsatsbokse anvendes i alle kufferter og bokse?

Indsatsboksene kan anvendes i alle kufferter og bokse.

Fås grebet hhv. låsen på metalkufferter som enkeltdel?

Der fås enkeltdele til alle bokse, også til metalkufferten. Kontakt vores Sortimo Salgsteam på tlf.nr.: +45 32 22 22 55 eller din lokale Sortimo forhandler for bestilling, eller hvis du har spørgsmål.

EKSISTERENDE BILINDRETNING

Kan jeg eftermontere en skruestik i min nuværende bilindretning?

Kontakt venligst vores Tlf.nr.: +45 43 55 22 22.

Jeg ønsker at bygge min bilindretning om. Kan jeg købe monteringsmateriale (indslagsmøtrikker, fastgørelsesjern)?

Kontakt venligst vores Tlf.nr.: +45 43 55 22 22.

BESTILLING

Findes der en konfigurator, som jeg selv kan planlægge min bilindretning med?

Vi skelner mellem to indretningsserier: Xpress og Individual. 

Vores Xpress løsninger er standardindretninger, som du selv kan konfigurere med passende bilbrochurer. Du kan vælge de indretningsblokke, der passer til bilen. Du kan få bilbrochurerne ved at kontakte vores Tlf.nr.+45 43 55 22 22.

Hvis du ønsker en individuel indretning anbefaler vi, at du kontakter din lokale Sortimo forhandler eller vores Sortimo salgsteam, der planlægger bilindretningen sammen med dig og efter dit behov. 

Kan jeg også bestille som privatperson?

Du kan selvfølgelig også bestille som privatkunde.